دور التمكين في إدارة الصراع التنظيمي دراسة حال خزينة ولاية البيض

Abstract

بحثت الدراسة العلاقة بين متغيرين رئيسيين: التمكين و الصراع التنظيمي ونجاح الإدارة، وذلك من خلال دراسة تأثير أبعاد التمكين على الصراع التنظيمي. ولتحقيق أهداف البحث، تم اتباع منهج تحليلي وصفي، حيث كانت الاستبانة هي أداة البحث الأساسية، وتم توزيعها على عينة عشوائية مكونة من 40 موظفًا من وزارة المالية (مجتمع البحث). ومن بين النتائج الهامة للبحث وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التمكين والصراع على المهام بين موظفي وزارة المالية، ونشر ثقافة التمكين لإدارة الصراعات، مما يؤثر بدوره على الفعالية التنظيمية. كما أكدت الدراسة على أهمية احترام دوافع الموظفين وسلوكهم ومراعاتها للسيطرة الفعالة على الصراعات.

The research examined the relationship between two main Variables:empowerment and organizational conflict and management success ,by investigating the impact of empowerment s dimensions on organizational conflict, In order to achieve the research objectives: a descriptive analytical approach has been followed, where the questionnaire was the primary research tool and was distributed to random sample of 40 employees from the state Treasury (the research community) Among the Significant findings of the research was a Statistically significant relationship between Ihe dimensions of empowerment and the task conflict among the employees of the employees of Ihe State Treasury, Ihe dissemination of an empowerment culture to manage conflicts, which in turn would have an impact on the organizational effectiveness, It also emphasized the importance of respecting and considering the motives and behavior of employees to effectively control conflicts