دور التكنولوجيا المالية في تطوير الخدمات البنكية -دراسة حالة-

Abstract

نظراللتطورالتكنولوجيالذييشهدهالعالمانتقلتالبنوكبشكلكبيرمنالخدماتالمصرفيةالتقليديةالىخدماتمصرفيةالكترونيةحديثة،بحثتهذهالدراسةعندورالتكنولوجياالماليةفيتطويرالخدماتالبنكيةللبنكينالبنكالوطنيالجزائريBNAالصندوقالوطنيللتوفيروالاحتياطCNEPبمشريةولايةالنعامة،تماستخدامالاستبانةكأداةلجمعالبياناتحيثتمتحليلعينةبحجم (30) موظفباستخدامبرنامجSPSS،توصلتنتائجالدراسةالىانهناكتوجهكبيرلتبنيالتكنولوجياالماليةمماتحملهمنابتكاراتجديدةالتيمنشانهاتنويعالخدماتالتيتقدمهاالبنوك.

Due to the technological development that the world is witnessing, banks have moved significantly from traditional banking services to modern electronic banking services. This study searched for the role of financial technology in developing banking services for the two banks. The data where a sample size of (30) employees was analyzed using a program. It will diversify the services provided by banks