دور الرضا الوظيفي في تحين الاداء المالي للمؤسسة دراسة حالة مركز الضرائب CDI لبيض

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الرضا الوظيفي في تحسين الأداء المالي. تتمحور مشكلة البحث حول: ما هو دور الرضا الوظيفي في تحسين الأداء المالي للمؤسسة؟ تم دراسة حالة مؤسسة الضرائب في ولاية الأبيض، باستخدام المنهج الوصفي والمنهج التحليلي. كما اعتمدنا على الاستبيان وقمنا بتحليله باستخدام برنامج SPSS. خلصت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وأبعاده (محتوى الوظيفة، فريق العمل، الأجور والمكافآت، التطوير المهني) وتحسين الأداء المالي في مركز الضرائب التابع لمؤسسة الضرائب، بينما لا يوجد دور ذو دلالة إحصائية للإشراف والترقية في تحسين الأداء المالي للمؤسسة قيد الدراسة.

This study aims to highlight the role of job satisfaction in improving financial performance. The research problem revolves around: What is the role of job satisfaction in improving the financial performance of the organization? The case of the Tax Corporation in the State of El-Bayadh was studied, using the descriptive approach and the analytical approach. We also relied on the questionnaire and analyzed it using the SPSS program. The study concluded that there is a statistically significant role relationship for job satisfaction with its dimensions (job content, work group, wages and rewards, professional development) on Improving financial performance at the CDI Tax Center, while there is no statistically significant role for supervision and promotion in improving the financial performance of the institution under study.